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Gerência e relatórios

Caixas, computadores e a configuração a distância

Parear um computador, o padrão da loja, a configuração de cada caixa e as contas de pagamento.

Atualizado em 05/11/2026

ERP › Caixas (gerente e administrador) fica em abas.

Tela Caixas do ERP com o padrão da loja e os caixas online e offline.
A aba Caixas: o padrão da loja em cima e cada caixa com ONLINE ou OFFLINE, operador e turno.

Computadores

Quais computadores falam com o servidor pela rede. O computador do próprio servidor não precisa estar aqui.

  1. Parear: escolha o caixa (ou Retaguarda, para um computador de escritório, ou Só da cozinha), clique em Gerar código e digite o código no computador novo, com o nome do servidor. O código vale 15 minutos e uma vez só.
  2. Um caixa, um computador: se o caixa já tiver computador, a tela avisa qual deixa de funcionar quando o código for usado.
  3. Revogar: o computador para de falar com o servidor na hora, mesmo com alguém logado. Use quando um computador for trocado, vendido ou roubado.

Caixas e o padrão da loja

No alto, o cartão Padrão da loja; abaixo, todos os caixas (ONLINE/OFFLINE, operador, turno, se segue o padrão ou tem configuração própria, integrador).

  • Padrão da loja: a configuração usada por todo caixa que não tem a sua própria. Caixa novo já nasce seguindo o padrão.
  • Clique num caixa para configurar a distância, nas mesmas abas que o Ctrl+F10 abre no PDV. O caixa aplica a mudança em até 30 segundos.
  • Salvar configuração num caixa cria a configuração própria dele: daí em diante, mudar o padrão da loja não muda esse caixa. Restaurar o padrão da loja desfaz isso, com aviso.
  • Novo caixa cria mais um caixa na loja, com o próximo código livre (CX02, CX03...).

As abas da configuração de um caixa:

  • Cartão e Pix: o integrador (Sem integração ou Mercado Pago), a maquininha Point do caixa e, embaixo, Como deixar pronto com o que já está feito e o que falta.
  • Formas de pagamento: formas manuais visíveis e Exigir NSU.
  • Impressora: Simulação ou do Windows, com Testar impressão.
  • Tela: tela cheia ligada ou desligada.
  • Cozinha: Este caixa também é a cozinha.

Contas de pagamento

As contas da loja, com passo a passo e links das páginas oficiais. Cada conta mostra PRONTA ou FALTA CONFIGURAR.

Mercado Pago: abra o painel do Mercado Pago e crie uma aplicação; copie o Access Token (o de teste para treinar, o de produção para vender); cole aqui, marque Ligado e salve. Para receber Pix, a conta precisa de uma chave Pix e de uma loja: em Loja do Pix, use uma existente ou crie pelo CEP. Ver maquininhas Point lista as Point da conta; Modo PDV prepara a maquininha e Usar no caixa leva o ID para o caixa selecionado.

Pendências

Cartões sem resposta, aprovados em venda ainda não finalizada ou com aviso (por exemplo, pago depois de o pedido ser cancelado). Resolva no caixa da venda.